시행일 2026년 11월 2일 · 쿨리파이어 디지털

개인정보 처리방침

Name: 쿨리파이어 디지털
Address: 25, Yeouido-dong, Yeongdeungpo-gu, Seoul, 07326, KR
Telephone: +82-2-369-4455

본 방침은 쿨리파이어 디지털(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보관하는지 설명합니다. 회사는 서울 영등포구 여의도동 25에 소재하며, 개인정보 관련 문의는 +82-2-369-4455로 받습니다.

이 방침에서 확인할 수 있는 내용

아래 항목을 누르면 해당 내용으로 바로 이동합니다. 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

문의 접수 시 확인하는 기본 항목과, 서비스 이용 과정에서 자동으로 남는 기록을 구분해 두고 있습니다.

회사가 직접 확인하는 정보와 서비스 이용 중 자동으로 생성되는 정보가 있습니다. 두 가지 모두 아래 범위를 벗어나지 않습니다.

문의 양식으로 받는 정보: 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 입력받습니다. 상담을 진행하고 요청 사항을 처리하는 데 필요한 최소한의 항목입니다.
자동으로 생성되는 정보: 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 오류 확인과 접속 환경 파악을 위한 기록입니다.
입력하지 않아도 되는 정보: 회사가 요구하지 않는 민감한 정보는 입력하지 않도록 권장합니다. 주민등록번호, 금융 정보, 건강 정보처럼 문의 처리에 필요하지 않은 항목은 받지 않습니다.

수집한 정보는 문의에 대한 회신, 상담 진행, 요청 사항 처리에 사용합니다. 서비스 품질 개선과 문의 통계 분석에도 사용될 수 있습니다. 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.

문의 관련 정보는 상담 종료 후 일정 기간 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 보관 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다.

파기 절차는 내부 기준에 따라 진행하며, 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고 출력물은 분쇄합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 외부 업체에 처리를 위탁하는 경우, 위탁 대상과 업무 내용을 사전에 공개합니다. 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

위탁이 발생하면 수탁 업체가 처리하는 업무 범위와 보관 기간을 함께 안내하며, 위탁 계약이 끝나면 해당 정보를 파기하도록 요구합니다. 수탁 업체가 바뀌는 경우에도 같은 방식으로 공개합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 위 연락처로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다. 처리 결과는 요청한 방법으로 회신합니다.

열람

회사가 보관 중인 본인의 개인정보가 무엇인지 확인할 수 있습니다. 처리 항목과 이용 목적을 함께 안내합니다.

정정

연락처나 이메일 주소가 바뀌었거나 잘못 기재된 경우 수정을 요청할 수 있습니다. 정정이 완료되면 결과를 회신합니다.

삭제

보관 목적이 끝난 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령에서 보존을 요구하는 정보는 해당 기간이 지난 뒤 삭제합니다.

처리 정지

진행 중인 상담과 관련해 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 상담 진행이 어려울 수 있다는 점을 미리 안내합니다.

요청은 +82-2-369-4455 또는 웹사이트 문의 양식으로 접수할 수 있습니다. 본인 확인을 위해 최소한의 정보만 추가로 요청합니다.

웹사이트는 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키의 종류와 보관 기간, 브라우저별 차단 방법은 쿠키 정책에서 더 자세히 확인하실 수 있습니다.

방침의 변경

본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 웹사이트를 통해 공지합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 별도로 안내합니다.

개정 내용을 확인하는 방법

시행일과 함께 개정된 조항을 이 페이지에 게시합니다. 이전 버전과 비교해 어떤 항목이 달라졌는지 확인하실 수 있으며, 궁금한 점은 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

상담 종료 후 정보를 확인하고 싶을 때

상담이 끝난 뒤에도 본인의 개인정보에 대한 열람이나 삭제 요청은 가능합니다. 위 연락처로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리 결과를 회신합니다.

개인정보 관련 문의는 아래 연락처 또는 웹사이트 문의 양식을 통해 접수해 주시기 바랍니다. 본인 확인 후 처리하며, 처리 결과는 요청하신 방법으로 회신합니다.

25, Yeouido-dong, Yeongdeungpo-gu, Seoul, 07326, Republic of Korea